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El Refugio Parrillero

Política de privacidad

Política de Privacidad

Fecha de Vigencia: 13-06-2024

Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo El Refugio Parrillero recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web www.elrefugioparrillero.cl (en adelante, el "Sitio").

Información Personal que Recopilamos

  1. Información del Dispositivo:

    • Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo.
    • A medida que navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remiten al Sitio, e información sobre cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del Dispositivo".
  2. Tecnologías de Recopilación de Información del Dispositivo:

    • Cookies: Archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visita http://www.allaboutcookies.org.
    • Archivos de Registro: Rastreo de acciones que ocurren en el Sitio y recopilación de datos como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
    • Balizas Web, Etiquetas y Píxeles: Archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.
  3. Información del Pedido:

    • Cuando efectúas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información tuya, como tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito, tipos de pago aceptados como [Visa, Mastercard, etc.]), dirección de email y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del Pedido".
  4. Información Adicional:

    • Podemos recopilar cualquier otra información que decidas proporcionar voluntariamente, como cuando te registras para recibir comunicaciones nuestras.

Cómo Usamos Tu Información Personal

  1. Información del Pedido:

    • Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedidos).
    • También utilizamos esta Información del Pedido para:
      • Comunicarnos contigo.
      • Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes.
      • En línea con las preferencias que has compartido con nosotros, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
  2. Información del Dispositivo:

    • Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Compartiendo Tu Información Personal

  • Compartimos tu Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizar tu Información Personal como se describió anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. También empleamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puedes obtener más información sobre cómo Google utiliza tu Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.
  • Finalmente, también podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, una orden de registro u otras solicitudes legales de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

Publicidad Basada en el Comportamiento

Tus Derechos

  • Si eres residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que tu información personal se corrija, actualice o elimine. Si deseas ejercer este derecho, por favor contáctanos a través de la información de contacto a continuación.
  • Además, si eres residente europeo, notamos que estamos procesando tu información para cumplir con los contratos que podríamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del Sitio), o de otra manera para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente.

Retención de Datos

  • Cuando realices un pedido a través del Sitio, mantendremos tu Información del Pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicites eliminar esta información.

Menores

  • El Sitio no está destinado a personas menores de [18] años.

Cambios

  • Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.